Παραγγελίες και υπαναχώρηση προϊόντων

Τρόποι Παραγγελίας

Μπορείτε να κάνετε τη παραγγελία σας από τη«ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΤΟΙΜΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ – ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ / ΣΟΚΟΛΟΒΑ ΒΑΛΕΡΙΑ» με τους εξής τρόπους:

1. Online Παραγγελίες: Μέσω του www.mencp.gr μπορείτε να ολοκληρώσετε τη παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είτε ως επισκέπτης, είτε ως μέλος, είτε με τη σύνδεση σας μέσω λογαριασμού σας στα social media. Σας προτείνουμε να γίνετε μέλος για την καλύτερη δυνατή επικοινωνία αλλά και παρακολούθηση της παραγγελίας σας.

 

1. Παραγγελία μέσω Email: Στέλνοντας την παραγγελία σας μέσω Email μπορείτε να έχετε μια πιο άμεση επικοινωνία με τους πωλητές μας. Καλοδεχούμενες όποιες απορίες έχετε και εμείς θα προσπαθήσουμε να τις λύσουμε. Όταν ολοκληρωθεί η επικοινωνία θα σας αποστείλουμε τη τελική προφορά και μόλις γίνει η εξόφληση θα προχωρήσει κατευθείαν η παραγγελία σας προς εκτέλεση.

 

1. Τηλεφωνική Παραγγελία: Εάν σας δυσκολεύουν οι παραπάνω τρόποι τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εξειδικευμένους πωλητές μας στο κατάστημα μας στο 2821402753 και να προβείτε σε παραγγελία. Οι ώρες λειτουργίας μας είναι Καθημερινά Πρωί 09:00-14:00 / Τρίτη Πέμπτη Παρασκευή το απόγευμα 17:30-21:00 / Σάββατο 09-14:00. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να γίνει εξόφληση με έναν από τους προσφερόμενους τρόπους για να προχωρήσει η παραγγελίας σας.

 

1. Παραγγελία στο φυσικό μας κατάστημα: Ο καλύτερος τρόπος πάντα για τη παραγγελία σας είναι να μας επισκεφθείτε στο κατάστημα μας στα Χανιά στην οδό Βολουδάκηδων 18 ΤΚ 73134 ώστε να γνωριστούμε από κοντά και να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και να λύσουμε τις όποιες απορίες σας.

 

1. Μέσω μηνύματός στα Social Media της εταιρίας μας: Εάν σας εξυπηρετεί μια πιο άμεση επικοινωνία μέσω των social media, η εταιρία μας διαθέτει λογαριασμούς σε Facebook, Instragram και Twitter όπου μπορείτε να στείλετε τις παραγγελίες σας και έναν πωλητής θα επικοινωνήσει μαζί σας για την ολοκλήρωσή της.

Υπαναχώρηση – Επιστροφές προϊόντων

Με την αγορά προϊόντος/ων απο το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν και να σας καταβάλλουμε το τίμημα στην περίπτωση που το προϊόν αυτό βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία με πλήρες περιεχόμενο (ζελατίνες , ταμπέλες κλπ), εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. Σημειώστε ότι τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής δεν καλύπτονται από τη «MEN CLOTHING PALACE – ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΤΟΙΜΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ – ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ / ΣΟΚΟΛΟΒΑ ΒΑΛΕΡΙΑ». Σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση επιστροφής θα πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς πριν προβείτε στην επιστροφή κάποιου προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή πραγματοποιείται υπ’ ευθύνη του πελάτη.

Σε περίπτωση κλοπής, απώλειας ή ζημιάς που οφείλεται σε μεταφορικές υπηρεσίες, η «MEN CLOTHING PALACE – ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΤΟΙΜΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ – ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ / ΣΟΚΟΛΟΒΑ ΒΑΛΕΡΙΑ» δεν φέρει ουδεμία ευθύνη. Κάθε προιόν που θα έχει υποστεί ζημιές, ή του οποίου η συσκευασία θα έχει υποστεί φθορές, δε θα λάβει αποζημίωση. Αν το προϊόν που επιστράφηκε είναι ελλιπές ή έχει υποστεί ζημιές, μια μείωση της τιμής θα εφαρμοστεί σύμφωνα με τη διάγνωση που θα πραγματοποιηθεί από το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας. Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης σε περίπτωση που το προϊόν εντάσσεται στις ακόλουθες κατηγορίες: Εσώρουχα, μαγιό, κάλτσες. Επίσης αν το προϊόν είναι σφραγισμένο και αποσφραγιστεί, καθώς και αν το προϊόν είναι ειδική παραγγελία εξατομικευμένη σύμφωνα με τις προτιμήσεις του πελάτη ή προπαραγγελία συγκεκριμένου προϊόντος που δεν βρισκόταν σε προγραμματισμένη παραγγελία από προμηθευτή της “«MEN CLOTHING PALACE – ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΤΟΙΜΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ – ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ / ΣΟΚΟΛΟΒΑ ΒΑΛΕΡΙΑ» ”.